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衛浴潔具營銷三大趨勢 售后服務愈發重要

作者:廣州唯美斯衛浴有限公司 瀏覽:39 發表時間:2019-07-10 15:45:38

衛生陶瓷在國內發展初期是以建筑陶瓷的配套產品來定位,但衛生陶瓷無論是技術門檻還是品牌屬性要求都遠比建筑陶瓷要高,所以用做磚的思路去做潔具是一種誤區。目前很多從墻地磚廠發展起來的衛浴品牌已逐步走出這種誤區,從做產品到做品牌、服務,從原來配套從屬地位走向獨立操作,從生產、研發、銷售、網絡、渠道、售后等各環節建立專業隊伍,實行專人辦專事,實現對衛浴品牌的獨立整體運作。

以前很多衛浴品牌是與磚的銷售捆綁在一齊的,共享其銷售渠道及網絡,目前在一些二級市場還能看到這種模式,但近年來衛浴品牌越來越講究專業化操作,在一級市場基本上已完全過渡到獨立的衛浴品牌銷售渠道。具體表現在衛浴專賣店的普及。

品牌概念店成為衛浴營銷新模式

對于衛浴潔具行業,品牌概念店或者稱衛浴專賣店卻是近年來才有的創舉。多品牌代理制是傳統的終端經營模式。隨著市場競爭的加劇,多品牌代理制已經越來越不適應市場的發展,品牌概念店應時地成為了近兩年來衛浴品牌廠家極力推崇的營銷模式。廠家插手銷售終端是近年來衛浴營銷的一大景觀。2004年下半年,伴隨著東鵬衛浴、鷹牌衛浴的生活館或旗艦店在各一級市場相繼開幕,打造這種衛浴品牌專賣店的浪潮進入了高潮。

品牌概念店的出現為衛浴品牌提供了一個展示其品牌形象及品牌文化的平臺,更好地展示了配套完善的衛浴產品,倡導了一種整體衛浴的概念。其實,受益的不僅僅是商家,消費者從品牌概念店的營銷模式中也獲益匪淺。銷售人員的專業指導和較為完善的品牌的售后服務是品牌概念店與多品牌賣場最大的區別,也是最讓普通消費者心動的“亮點”?!?/p>


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